FastTony BOT – Chatbot Dla Sklepu Internetowego

FastTony BOT to chatbot dla sklepów internetowych i firm sprzedających online, które chcą szybciej odpowiadać na pytania klientów o produkty i zamówienia. W e-commerce większość rozmów powtarza się w kółko: „Czy jest dostępne?”, „Kiedy wysyłka?”, „Ile kosztuje dostawa?”, „Czy mogę zwrócić?”, „Jaki rozmiar wybrać?”. Gdy odpowiedź nie przychodzi szybko albo klient musi dopytywać kilka razy, rośnie niepewność i część osób rezygnuje z zakupu.

FastTony BOT pomaga to uporządkować, automatyzując pierwszy etap kontaktu. Bot może udzielić podstawowych informacji, poprosić o doprecyzowanie (np. model/rozmiar/kolor), zebrać numer zamówienia lub kontakt i przekazać zgłoszenie w czytelnej formie. Dzięki temu sklep nie tonie w chaotycznych wątkach, a klient szybciej dostaje konkret – co buduje wrażenie “sklepu godnego zaufania”.

To rozwiązanie jest dopasowane do realiów małych biznesów: ma być prosto, praktycznie i bez zbędnych komplikacji. Zamiast pilnować wiadomości przez cały dzień, masz proces, który pomaga utrzymać porządek w pytaniach o produkty, dostawę i obsługę zamówień.